Atunci cand sunati la numarul unic de urgenta 112 pentru a anunta un accident rutier este indicat sa specificati cu exactitate numarul masinii, locul unde s-a produs accidentul, numarul total al persoanelor implicate in accident, daca sunt scurgeri de carburant pe carosabil, daca persoanele sunt blocate in autovehicul, daca sunt constiente sau inconstiente.
Localizarea incidentului este foarte importanta, deoarece daca nu precizati cu exactitate locul acestuia este posibil ca agentia de urgenta sa nu poata sa trimita echipajele acolo unde este nevoie. De asemenea, precizarea cu exactitate a locului incidentului este determinanta deoarece, daca se intrerupe convorbirea, operatorul va sti locul incidentului. In cazul in care va aflati intr-o zona necunoscuta si nu stiti adresa incidentului pe care il anuntati, cautati cateva puncte de reper care s-ar putea sa ajute la stabilirea locatiei. De exemplu: intersectiile, cladiri semnificative, persoane din zona care stiu adresa.
Este bine de stiut ca nu trebuie sa intrerupeti convorbirea cu operatorul de la 112 decat daca vi se cere acest lucru.
