Înainte de a semna contractul de intermediere cu o agenţie imobiliară, trebuie să aveţi în vedere următoarele informaţii: lista de tarife şi comisioane care trebuie să fie afişată la sediul agenţiei imobiliare; existenţa în contract a informaţiilor privind lista serviciilor prestate şi a comisioanelor aferente practicate; precizarea în contract a preţului solicitat de proprietar sau a preţului pe care este dispus să-l achite cumpărătorul; menţionarea în contract a modalităţii de returnare a taxelor, a comisioanelor şi a eventualelor penalităţi, în cazul în care cumpărătorii renunţă din culpa lor; precizarea modalităţii de denunţare unilaterală a contractului; specificarea duratei de derulare a contractului de prestări servicii cu agenţia imobiliară; solicitarea de informaţii cu privire la situaţia juridică a imobilelor oferite spre vânzare/cumpărare/închiriere, cât şi cu privire la nivelul estimativ al costurilor ce urmează să fie suportate în calitate de cumpărători sau chiriaşi. În cazul în care aspectele menţionate mai sus nu sunt respectate, cei în cauză se pot adresa cu sesizări/reclamaţii la comisariatele judeţene pentru protecţia consumatorilor în raza teritorială a cărora îşi desfăşoară activitatea operatorii economici reclamaţi.
