Agentia de turism are obligatia sa va furnizeze, in scris, in vederea incheierii contractului, urmatoarele informatii: localitatea de destinatie; ruta de parcurs; mijlocul/mijloacele de transport utilizat/utilizate, caracteristicile si categoria acestuia/acestora; tipul unitatilor de cazare, adresele si categoriile de clasificare a acestora; serviciile de masa oferite si categoria de clasificare a unitatilor de alimentatie; durata programului, cu indicarea datei sosirii si a plecarii; informatii generale privind regimul pasapoartelor si al vizelor, precum si al asigurarilor de sanatate necesare pentru calatorie si sejur; cuantumul avansului, daca este cazul, precum si termenul pentru achitarea restului de plata; numarul minim de persoane necesar pentru realizarea programului si termenul limita pentru informarea turistului, in caz de anulare a calatoriei turistice; posibilitati de incheiere a unor asigurari facultative pentru asistenta in caz de boala, accidente si altele asemenea; durata pentru care opereaza oferta turistica.
