Comisarii de la Protectia Consumatorilor Prahova au facut aproape 4000 de controale, aplicand sanctiuni in jumatate dintre acestea
In cursul anului trecut, comisarii Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Prahova au realizat un numar de 3699 de actiuni de control, in cazul a 1.800 dintre acestea aplicandu-se si sanctiuni. Totodata, in 2012, la institutia amintita s-au inregistrat 1915 reclamatii, dintre care 50% s-au dovedit a fi intemeiate, celelalte fiind neintemeiate, nesolutionabile sau transferate catre alte institutii care aveau competente in domeniu. De asemenea, valoarea totala a despagubirilor stabilite in sarcina operatorilor economici spre a fi platite consumatorilor prejudiciati s-a ridicat, anul trecut, la 58.334 de lei. Acesta este bilantul activitatii desfasurate in 2012 de catre comisarii CJPC Prahova, prezentat ieri, in cadrul unei conferinte de presa organizata cu ocazia marcarii datei de 15 martie drept ,,Ziua mondiala a drepturilor consumatorilor’’. Potrivit reprezentantilor institutiei amintite, tema aleasa anul acesta de catre Consumers International – organizatie internationala a asociatiilor de consumatori – pentru a marca data de 15 martie este: ,,Acum ! Justitie pentru consumatori!’’. ,,In acest context, pot sa va spun ca, pe de o parte comisarii prahoveni au in vedere supravegherea pietei de bunuri si servicii, iar pe de alta parte participa activ la elaborarea de acte normative in domeniu, unele vizand imbunatatirea legislatiei in vigoare, iar altele avand in vedere armonizarea cadrului legislativ existent cu cel de la nivelul UE. Trebuie spus totodata ca ne implicam in protejarea drepturilor cetatenilor atat in calitate de consumatori, dar si in calitatea oficiala pe care o avem de comisari in cadrul institutiei’’, a declarat Corneliu Buzu (in foto), comisarul sef al Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor Regiunea Sud – Muntenia. In acelasi context, comisarul sef Buzu a mai declarat ca pentru o activitate si mai eficienta la nivelul regiunii care cuprinde judetele Calarasi, Ialomita, Prahova, Dambovita, Arges, Teleorman si Giurgiu ar mai fi nevoie de angajarea a inca 20 de comisari, dintre care opt numai in Prahova, care este de altfel si cel mai extins judet. ,,In prezent, pe intreaga regiune sunt 80 de comisari, dintre care 12 in Prahova. Anul acesta, din institutia prahoveana vor mai iesi inca doi comisari la pensie si atunci cand sunt mai multe evenimente, alerte, la care se adauga si concediile de odihna devine dificil de acoperit intreaga zona’’, a mai precizat Corneliu Buzu. Comisarul sef a mai spus ca, in contextul scandalurilor alimentare exista o perioada aglomerata pentru comisari, efectuandu-se verificari in ceea ce priveste laptele distribuit in scoli in vederea depistarii aflatoxinei, iar deocamdata in ceea ce priveste judetul Prahova rezultatele prelevarilor de probe au iesit corespunzatoare.
In privinta activitatii pe anul acesta, pana in prezent, la CJPC Prahova s-au inregistrat aproximativ 500 de reclamatii care se refera cu preponderenta la prestarea serviciilor, in special cele de telefonie, de furnizare apa sau gaze, dar si legate de produse nealimentare, de folosinta indelungata la care s-au sesizat deficiente. Si daca printre acestea nu s-au mai regasit reclamatii ciudate, precum in anii anteriori, de notat ar fi totusi un punct de vedere al unei societati comerciale. Mai exact este vorba despre o unitate de service GSM care a scos un telefon mobil din garantie pe motiv ca a fost in contact cu lichide, deoarece beneficiarul acestuia a utilizat telefonul in bucatarie sau in baie, acolo unde este abur. ,,In aceste conditii, vrem sa-i intrebam pe cei de la service-ul cu pricina daca un consumator are voie sa vorbeasca la telefonul achizitionat atunci cand ploua sau cand ninge ?!’’, a mai spus Corneliu Buzu.
C. DOBRE
