De la începutul anului şi până în prezent, sute de prahoveni s-au adresat cu diferite sesizări Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Prahova. Practic, potrivit unei centralizări, – făcută publică săptămâna trecută, odată cu marcarea Zilei Internaţionale a Drepturilor Consumatorilor, sărbătorită în fiecare an la data de 15 martie – este vorba despre 450 de reclamaţii scrise, la care se adaugă încă 60 de sesizări telefonice. Cele mai multe dintre sesizările cetăţenilor au fost legate de servicii – telefonie, cablu – fiind semnalate probleme legate de condiţiile de abonament, dar şi de calitatea oferită, precum şi de apă sau căldură – aici problemele fiind legate de facturare şi de debranşarea de la sistemul centralizat de încălzire. În ceea ce priveşte numărul controalelor efectuate în 2014, acesta s-a ridicat la 560 de acţiuni în cadrul cărora s-au aplicat amenzi contravenţionale în valoare totală de 1.225.900 de lei. De asemenea, reprezentanţii CJPC Prahova au dat publicităţii şi bilanţul activităţii pe anul trecut. Astfel, în 2013 au realizat 3617 acţiuni de control (1519 pe produse alimentare, 760 pe produse nealimentare, 36 – produse financiare, 233 – servicii alimentare, 830 – servicii nealimentare etc.), valoarea totală a sancţiunilor contravenţionale fiind de 7.602.850 de lei. De asemenea, de notat ar mai fi că, pe parcursul anului 2013, la CJPC s-au înregistrat aproximativ 2000 de reclamaţii, dintre care doar 521 s-au dovedit a fi neîntemeiate, restul fiind fie rezolvate pe cale amiabilă, fiind întemeiate şi rezolvate, fie retrase, redirecţionate sau declarate nesoluţionabile. Nu în ultimul rând, CJPC Prahova a onorat în 2013 numeroase solicitări venite din partea unităţilor şcolare (şcoli generale şi licee) pentru a preda la orele de dirigenţie noţiunile fundamentale de protecţia consumatorului. Totodată, trebuie spus că mulţi studenţi şi elevi s-au documentat la sediul CJPC în vederea elaborării lucrărilor şi referatelor de specialitate.
C.D.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR