In aprilie 2007 si-a inceput activitatea Biroul Teritorial Ploiesti al Institutiei Avocatul Poporului avand in competenta sa teritoriala judetele Prahova, Buzau si Dambovita.
Numarul cetatenilor primiti in audienta de la infiintare si pana in prezent este de peste 6700 si au fost primite peste 1200 de petitii.
Avocatul Poporului este o autoritate publica autonoma si independenta fata de orice alta autoritate publica, menita sa protejeze cetatenii de abuzuri din partea autoritatilor administratiei publice. Orice persoana fizica se poate adresa institutiei Avocatul Poporului, indiferent de cetatenie, varsta, sex, apartenenta etnica, politica sau religioasa, atunci cand se considera vatamata in drepturile si libertatile sale de catre un organ al administratiei publice, printr-un act sau fapt administrativ ilegal.
Sediul institutiei centrale este in Bucuresti, str. Eugeniu Carada nr. 3, sector 3, dar in tara exista birouri teritoriale care au sedii in municipiile in care se afla si Curtile de Apel. Acestea au fost infiintate pentru a facilita accesul la serviciile institutiei Avocatul Poporului, venind mai aproape de cetateni si de problemele cu care acestia se confrunta.
La nivelul judetului, volumul activitatii a crescut de la an la an, astfel incat numai in primul trimestru al acestui an au fost acordate 421 audiente si au fost inregistrate 119 petitii.
Principalele aspecte sesizate de cei care apeleaza la institutia Avocatul Poporului vizeaza: tergiversarea solutionarii unor cereri depuse la autoritatile publice (locale, judetene sau centrale), nemultumirile cetatenilor fata de continutul unor raspunsuri formale, care nu rezolva problema sesizata, nesolutionarea dosarelor de despagubiri sau a celor referitoare la plata compensatiilor banesti de catre Autoritatea Nationala pentru Restituirea Proprietatilor, dar si alte aspecte ce vizeaza incalcarea drepturilor fundamentale de catre autoritatile publice.
Cererile adresate institutiei Avocatul Poporului sunt scutite de taxe de timbru, iar audientele sunt gratuite si nu necesita programare. Pentru judetele arondate – Buzau si Dambovita – o data pe luna un expert din cadrul Biroului Teritorial Ploiesti se deplaseaza in resedintele de judet, pentru a acorda audiente si pentru a primi petitii.
Biroul Teritorial Ploiesti al institutiei Avocatului Poporului are sediul in municipiul Ploiesti, Bd. Republicii nr. 2-4, intrarea H, parter, camera 59, telefon/fax: 0244/593227, e-mail avpprahova@avp.ro, iar petitiile se pot trimite prin posta, prin fax sau prin posta electronica, la adresa mentionata.
Programul de audiente este de luni pana joi, intre orele 9.00 – 16.00, si vinerea intre orele 9.00 – 14.00.