Prin intermediul unui anunț, reprezentanții SGU Ploiești au făcut publice modalitățile prin care cetățenii pot lua legătura cu reprezentanții acestei societăți.
Concret, pentru formularea de reclamații legate de serviciile oferite de către această societate, ploieștenii pot apela numărul de telefon 0244/52.52.52, transmiterea de solicitări sau de reclamații putând fi realizată și prin alte mijloace, respectiv prin intermediul paginii de facebook a SGU Ploiești sau prin intermediul poștei electronice, la următoarele adrese de email: secretariat@sguploiesti.ro; rel.public@sguploiesti.ro; z.verzi@sguploiesti.ro; serv.tehnic@sguploiesti.ro etc., în funcție de serviciul căruia îi este adresată cererea.
Totodată, s-a reamintit faptul că audiențele directorului general au loc în prima și a treia zi de miercuri a fiecărei luni, începând cu ora 12:00.