Numărul de apeluri telefonice efectuate de către cetăţenii europeni care au călătorit în UE în cele 18 luni care au trecut de la eliminarea tarifelor de roaming s-a dublat în comparaţie cu perioada precedentă, iar utilizarea datelor mobile a crescut, în medie, de cinci ori faţă de nivelul înregistrat până în iunie 2017, se arată într-un raport al Comisiei Europene (CE), conform Agrepres. Potrivit Raportului intermediar al Executivului comunitar privind efectele eliminării tarifelor de roaming la 15 iunie 2017, europenii au profitat la maximum de noile lor drepturi digitale în cursul călătoriilor în UE şi în Spaţiul Economic European (SEE). Există o tendinţă clară de creştere a cererii ca urmare a eliminării tarifelor de roaming. Potrivit unui sondaj recent al Eurobarometru, s-au schimbat în mod clar obiceiurile. De exemplu, 34% dintre călători utilizează internetul în roaming la fel de mult ca atunci când se află acasă, faţă de doar 15% înainte de iunie 2017. De asemenea, ponderea celor care nu îşi utilizează niciodată datele mobile în străinătate a scăzut la 19%, faţă de 42% înainte de eliminarea tarifelor de roaming.
Totodată, consumatorii sunt bine informaţi: 62% dintre europeni ştiu că tarifele de roaming nu se mai aplică în UE/SEE, iar 69% consideră că ei înşişi sau persoane pe care le cunosc beneficiază sau vor beneficia de această măsură. Operatorii de telefonie mobilă au respectat noile norme în mare măsură, ca urmare a monitorizării vigilente de către autorităţile naţionale de reglementare şi de către Comisia Europeană. Măsurile de salvgardare prevăzute în Regulamentul privind roamingul pentru a evita denaturările de pe pieţele interne, şi anume derogarea pentru menţinerea sustenabilităţii şi politica utilizării rezonabile, au funcţionat în mod adecvat şi atunci când au fost necesare.
Începând din 15 iunie 2017, ca un rezultat concret al pieţei unice digitale, europenii îşi pot utiliza telefoanele mobile (pentru apeluri, sms-uri şi date) atunci când călătoresc în UE fără a plăti tarife de roaming suplimentare. Cu alte cuvinte, o persoană îşi poate utiliza telefonul atunci când călătoreşte exact ca acasă, fără a se teme de facturi telefonice ridicate.
