La casele de schimb valutar prahovene pare sa se fi gasit o noua metoda pentru a pacali clientii: doua cursuri de schimb pentru aceeasi moneda. Daca, pana nu demult, angajatii caselor de schimb valutar percepeau la fiecare tranzactie un comision care nu era afisat in mod corespunzator pentru a fi observat de cei care schimbau bani, mai nou, se utilizeaza doua cursuri valutare, pentru aceeasi moneda. Unul dintre cursuri este pentru schimbarea banilor cash, iar altul pentru CEC-uri. Asta au constatat pe propria piele mai multi prahoveni care au fost inselati de casele de schimb.
Revoltati, oamenii s-au adresat Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorului Prahova, insa, inspectorii sustin ca metoda nu este ilegala, atat timp cat clientul este informat in mod corespunzator. ’’ Casele de schimb valutar au obligatia ca, inainte de operatiunea efectiva de schimb valutar, sa informeze consumatorul atat verbal, cat si in scris, asupra cursului practicat, prin completarea unui formular de acceptare a tranzactiei semnat de ambele parti, astfel incat consumatorul sa aiba posibilitatea de a face o alegere rationala. In cazul practicarii mai multor cursuri valutare pentru aceeasi moneda, acestea vor fi afisate pe panouri diferite, iar in cazul in care se efectueaza si operatiuni de schimb valutar pentru cecuri, cursurile practicate pentru acestea vor fi afisate pe panouri diferite si separat de cele pentru bancnote. Odata ce consumatorul semneaza formularul, noi nu mai putem face nimic’’, ne-a declarat Victoria Balaban, directorul OJPC Prahova.
Catalina STROE
