La Protectia Consumatorilor „ploua” cu reclamatii
* OPC crede ca, de fapt, consumatorii crediteaza Electrica
Numai in perioada trecuta din acest an, conducerea Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Prahova a primit peste 40 de reclamatii, in care cetatenii reclama facturarea incorecta a consumului de energie electrica. Mai exact, acestia acuza, pe de o parte, faptul ca estimarea consumului, determinata de Electrica Ploiesti, depaseste cu mult consumul real, iar pe de alta, ca facturarea nu se face la o data fixa, ci in diverse zile ale lunii. De aici si sesizarile unora dintre consumatorii casnici cum ca li s-ar percepe de doua ori – in loc de o singura data pe luna – taxa radio-tv, care se achita odata cu factura luminii.
Directorul OJPC Prahova, Corneliu Buzu, spune ca, chiar daca nu s-a finalizat verificarea reclamatiilor – oamenii au, in linii mari, dreptate. De regula, in primele doua luni ale trimestrului, estimarile Electrica sunt atat de mari, incat in cea de-a treia luna, omului ii vine factura pe zero. „Cel mai mult resimt acest sistem de facturare pensionarii. Nu-i deloc usor sa te trezesti ca ai de achitat la lumina 700.000-800.000 lei, in conditiile unei pensii de 1,5 milioane lei. Cei de la Electrica Ploiesti sustin ca noul sistem de tarifare este unic pe tara si aprobat de forurile centrale. Cu toate acestea, vom face demersurile necesare pentru a-l schimba, deoarece seamana cu un fel de creditare, fara dobanda, a Electrica de catre populatie” – ne-a declarat Corneliu Buzu.
Contactata telefonic, Irina Rotaru – purtator de cuvant al Societatii Electrica Ploiesti, ne-a declarat, in legatura cu acest subiect:”Intr-adevar, consumurile estimate de noi nu sunt identice cu cele afisate pe contor. In cazul unor asemenea diferente – care pot fi in plus sau in minus, fata de cifra reala – cetatenii au posibilitatea sa modifice acest consum, prin incheierea unei conventii cu Electrica, in care isi stabilesc singuri propriul consum. Precizez ca sunt destui clienti care au procedat in felul acesta”.
In final, sa mai spunem ca, intrucat nu doar Electrica figureaza pe lista posibilelor institutii care ar afecta interesele economice ale consumatorilor, OJPC Prahova va lua la puricat contractele incheiate cu populatia, de catre toti furnizorii de utilitati publice din judet.
D. CONSTANTIN
