Pentru o mai bună și corectă informare a locuitorilor din municipiul reședință de județ, reprezentanții Serviciului de Gospodărire Urbană (SGU) Ploiești continuă să-și facă publică activitatea. În acest sens, au fost date publicității o serie de date despre activitatea din anul 2025 a Serviciului Administrarea Cimitirelor, care reflectă relația instituției cu cetățenii pe parcursul anului trecut. ”În 2025, Serviciul Administrarea Cimitirelor a demonstrat un angajament constant față de comunitatea noastră! Iar cifrele vorbesc: 4.662 de cereri soluționate; 604 audiențe fizice cu cetățenii; 318 răspunsuri transmise (email și prin poștă); program săptămânal de audiențe, în fiecare marți”, au precizat reprezentanții SGU Ploiești.
Totodată, aceștia au mai subliniat că o atenție sporită a fost îndreptată și către rezolvarea cazurilor semnalate de către ploieșteni, cazuri care nu întotdeauna erau ușoare: ”În spatele cifrelor din raportul nostru anual se ascund povești reale ale unor familii aflate în momente dificile, ale unor situații juridice complicate rezolvate, ale unor conflicte mediate cu grijă și înțelegere.Ce am realizat: clarificarea situațiilor juridice pentru locurile de înhumare; medierea conflictelor familiale cu empatie și profesionalism; transparență sporită prin anunțuri publice și online.În concluzie, activitatea desfășurată de Serviciul Administrarea Cimitirelor în anul 2025 demonstrează un echilibru optim între eficiență operațională, responsabilitate juridică și sensibilitate umană. Nu am fost niciodată doar un serviciu administrativ- am fost mediatori, consultanți, dar mai ales oameni care înțeleg că fiecare cetățean vine la noi într-un moment sensibil”.