O persoană a sunat fără motiv de 1.400 de ori, iar în 2022, o alta, de 7.300 de ori!
N. Dumitrescu
Cu siguranță, cei care s-au confruntat în mod real cu o situație de urgență, având nevoie de ajutor medical ori din partea oamenilor legii, au putut conștientiza cât poate să fie de salvator apelul la 112. Spunem asta întrucât, din păcate, inclusiv în Prahova, mai sunt încă persoane care apelează la numărul unic pentru urgență din România pentru… nimicuri. Dovadă sunt, potrivit datelor oficiale primite de la reprezentanții Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), cele 1.400 de apeluri, de la același număr de telefon, care nu au reprezentat o urgență, înregistrate anul trecut la nivelul Centrului unic pentru apeluri de urgență 112 Prahova, în anul 2022 o altă persoană sunând nejustificat de peste 7.300 de ori! Tocmai de aceea, menționând că și în anul 2023 apelanții abuzivi au îngreunat activitatea operatorilor și au generat un trafic inutil în centrele de preluare a apelurilor 112, cei de la STS au ținut să transmită următorul apel: ”Este esențial ca populația să conștientizeze că orice apel la 112 care nu este o urgență înseamnă secunde prețioase care se pierd în defavoarea tratării unor urgențe reale, adică pentru a asigura imediat sprijinul pentru cei aflați în nevoie. Reamintim faptul că, potrivit legii, apelarea abuzivă a Serviciului de urgență 112 se pedepsește cu amendă de la 1.000 la 2.000 de lei, iar dacă echipajele de intervenție se deplasează în teren și constată că a fost o alertare falsă, amenda poate ajunge la 4.000 de lei”. Apelul a fost lansat recent, în contextul în care, pe 11 februarie, a fost marcată, ca în fiecare an, Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112, număr unic pentru toate statele membre ale Uniunii Europene la care sună cei care au nevoie de ajutorul agențiilor specializate de intervenție: Ambulanță, Pompieri, SMURD, Poliție, Jandarmerie, în România același număr putând fi apelat și pentru Salvamont. Așa cum mai arată datele statistice, din Prahova, în anul 2023, la numărul unic de urgență au fost înregistrate 364.655 de apeluri, dintre care apelurile urgente au fost în proporție de 56,86%, iar apelurile non urgente de 43,18%. Din numărul total al apelurilor considerate ca fiind urgențe, cele mai multe – 154.485 de apeluri- au fost redirecționate către Ambulanță, 62.562 de apeluri către Poliție, 58.231 apeluri către ISU, 19.726 apeluri către Jandarmerie. Pe de altă parte, în anul 2022, la nivelul județului nostru au fost înregistrate un număr de 367.112 de apeluri, ce au reprezentat 3,58% din totalul apelurilor primite la numărul unic de urgență la nivel național.
Reamintim că pe data de 11 februarie 2023 a fost marcată împlinirea a 20 de ani de când 112 este numărul unic pentru urgențe în România, timp în care au fost preluate peste 300 de milioane de apeluri de către operatorii Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS). Operaționalizat în 2004, Sistemul național unic pentru apeluri de urgență (SNUAU) s-a dovedit a fi o modalitate simplă, eficientă și rapidă pentru alertarea serviciilor de urgență. Acum două decenii, 112 a înlocuit numerele 955, 961 și 981 la care puteau fi apelate în mod individual agențiile specializate de intervenție, contribuind la gestionarea eficientă și coordonată a situațiilor de pericol din întreaga țară și la salvarea de vieți.
