Unde se fac sesizări referitoare la asigurarea obligatorie auto ?
,,Vreau să fac o reclamaţie cu privire la unele probleme existente în contractul de asigurare auto obligatorie – RCA. Unde mă pot adresa pentru aceasta?’’Andrei Vişan, Ploieşti
* * *
Domnule Vişan, trebuie să ştiţi că pentru problemele pe care le întâmpinaţi trebuie să vă adresaţi în primul rând companiei de asigurări la care aţi încheiat RCA pentru autoturismul propriu sau, dacă aţi fost implicat într-un accident auto, companiei de asigurări la care a încheiat poliţa obligatorie celălalt şofer implicat. În cazul în care nu se rezolvă pe această cale, mai puteţi să vă adresaţi cu o sesizare şi la Autoritatea de Supraveghere Financiară – Sectorul Asigurări (fosta Comisie de Supraveghere a Asigurărilor). Reclamaţiile/petiţiile aferente sectorului Asigurări-Reasigurări se vor depune pe adresa Splaiul Independenţei nr.15, sector 5, Bucureşti, telefon: 021.659.63.10. De asemenea, există şi un Telverde Dialog CSA 0-8008-25627 – doar pentru a primi telefonic asistenţa de specialitate în vederea formulării unei petiţii. În funcţie de cazul dumneavoastră concret, reclamaţii mai pot fi depuse la Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România – www.baar.ro, tel. – 021.319.13.02 şi nu în ultimul rând, dacă e vorba de clauze contractuale sau de încălcarea unor drepturi puteţi face o sesizare către Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Prahova, din Str. Industriei nr. 111,Tel.: 0244/576.436. Fax: 0244/576.643.
____________________
Dragi cititori, acest spaţiu de pagină vă aparţine. Aici îşi vor găsi loc
punctele dumneavoastră de vedere în legătură cu ceea ce vă frământă, vă nemulţumeşte,
vă îngrijorează, aţi dori schimbat sau credeţi că merită apreciat.
