Dragi cititori, acest spatiu de pagina va apartine. Aici isi vor gasi loc punctele dumneavoastra de vedere in legatura cu ceea ce va framanta, va nemultumeste, va ingrijoreaza, ati dori schimbat sau credeti ca merita apreciat.
Mi s-au cerut mai multi bani decat era inscris pe abonamentul RATP !
,,Am cumparat, la inceputul lui ianuarie, anul acesta, un abonament RATP de la o toneta din zona Cantacuzino, situata in apropierea magazinului Kaufland. Mi s-au cerut 52 de lei. Ulterior insa cand m-am uitat pe abonament am vazut ca pe acesta era trecuta suma de 19,5 lei. Nu am inteles de ce nu mi s-a dat restul sau ce s-a intamplat cu restul banilor si nici de ce mi s-a solicitat mai mult decat era inscris pe abonament. Va rog sa va interesati la RATP si sa-mi spuneti daca s-au mai sesizat astfel de cazuri sau e vorba despre o greseala a angajatei ?’’
Vasilica Nicolescu, Ploiesti
* * *
Doamna Nicolescu, am transmis solicitarea dumneavoastra catre Regia Autonoma de Transport Public Ploiesti, care de abia pe data de 13 februarie a.c. a formulat un raspuns, pe care vi-l prezentam: „Toneta din zona Cantacuzino, din apropierea magazinului Kaufland, apartine firmei SC Emma Rom Impex SRL care, in temeiul OUG nr. 34/2006 privind atribuirea contractelor de achizitie publica, a concesionat aceasta toneta (impreuna cu alte 21 de tonete) prin incheierea unui contract de prestari servicii in vederea vanzarii de bilete si abonamente RATP Ploiesti. Pentru a identifica si raspunde corect petentului trebuie sa cunoastem data si ora cand s-a intamplat incidentul reclamat. La cumpararea abonamentelor, clientii sunt atentionati sa verifice restul primit, inscrisul si perforarea corespunzatoare perioadei solicitate (pe verso abonamentului este inscrisa o atentionare in acest sens)”.
