In anul 2010, 40% dintre consumatorii europeni au achizitionat bunuri si servicii online, dublu fata de anul 2005, se arata intr- un comunicat al Parlamentului European (PE). De asemenea, un studiu realizat de catre PE releva avantajele acestui tip de comert, economisirea timpului fiind cel mai important. Totodata, se propune armonizarea legislatiei in domeniu, estimandu-se ca, prin crearea unui cadru juridic adecvat, numarul cetatenilor din statele UE care vor utiliza cumparaturile online va creste simtitor in viitor.
