Operatorii de supermarketuri şi hypermarketuri prezenţi pe piaţa locală şi-au adus din ţările de origine concepte, strategii de business sau manageri. În schimb, la capitolul servicii, nu sunt la fel de ofertanţi ca pe celelate pieţe europene.
România este considerată de marii retaileri încă o piaţă tânără unde preferă să se concentreze asupra expansiunii şi a preţurilor. De aceea, clienţii români ai magazinelor moderne de retail nu se pot bucura încă de multe dintre serviciile oferite de operatori peste graniţe, unde se testează în momentul de faţă eficienţa tot mai multor servicii care să satisfacă aşteptările clienţilor. În ţara noastră, totul ajunge cu un decalaj destul de mare. Însă vom avea şi noi ce există la alţii. În viitor, spun oficialii filialelor din România.
Cititi mai multe pe www.money.ro.
