Numarul reclamatiilor cetatenilor legate de activitatea unor institutii din domeniul financiar-bancar, inregistrate de catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), de la inceputul anului, a depasit cifra de 3.700, in crestere cu peste 700 de sesizari fata de intreg anul anterior. In urma analizarii plangerilor petentilor, inspectorii ANPC au aplicat, in acest rastimp, amenzi in valoare totala de peste 1,5 milioane de lei. Majoritatea reclamatiilor au avut ca obiect perceperea comisionului de risc, in cazul contractelor de credit. Pe langa amenzile aplicate, au fost situatii in care s-a dispus si restituirea sumelor percepute nejustificat cetatenilor. Pe de alta parte, au fost si situatii in care plangerile s-au rezolvat pe cale amiabila.
