Pe fondul crizei,

Romanii care au renuntat la contractele de asigurari de viata, inainte ca acestea sa ajunga la scadenta, au scos din rezervele companiilor de profil 157 milioane de lei, valoare cu 114,5% mai mare decat cea inregistrata in prima jumatate a anului 2008. In plus, industria locala de asigurari de viata a inregistrat, in primul semestru, o scadere a subscrierilor cu aproape 3% comparativ cu intervalul similar al anului trecut. Potrivit asiguratorilor, renuntarea la asigurarile de viata este determinata de presiunea financiara in crestere, de lipsa de informare si, in cazul produselor de tip unit-linked, de nevoia de minimizare a pierderilor si de protectie a economiilor acumulate. In aceste conditii, companiile de asigurari au adoptat strategii a caror miza principala este pastrarea portofoliilor de clienti. “Pentru ING Asigurari de Viata, retentia a devenit obiectivul numarul unu si am facut toate demersurile necesare pentru a intelege indeaproape profilul clientilor care se gandesc sa intrerupa politele, cauzele care ii determina pe acestia sa renunte si, mai ales, ce putem face noi pentru a-i ajuta”, a explicat, de exemplu, directorul general al companiei, Cornelia Coman.